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有老板說(shuō):“定價(jià)即經(jīng)營(yíng)”,沒(méi)有銷(xiāo)售和利潤,管理就“一文不值”;
有老板說(shuō):“管理大于經(jīng)營(yíng)”,沒(méi)有嚴格的管理,經(jīng)營(yíng)很容易“一著(zhù)不慎滿(mǎn)盤(pán)皆輸”
多年的咨詢(xún)經(jīng)驗告訴我,上面的說(shuō)法都對,又都不對,而我的觀(guān)點(diǎn)是“經(jīng)營(yíng)”要效益,“管理”要效率,企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理要注意節奏,二者不可獨 立分開(kāi),要統籌運用。
在本文中,我們將探討管理與經(jīng)營(yíng)的區別,并且將給出一些案例以幫助讀者更好地理解。
管理對效率負責,經(jīng)營(yíng)對效益負責
一個(gè)明顯的區別在于,管理側重于效率,而經(jīng)營(yíng)則側重于效益。
管理主要關(guān)注如何有效地組織和管理資源,以達到所需的目標。
管理者必須確保公司運轉順暢,員工充滿(mǎn)活力,生產(chǎn)過(guò)程高 效,并且確保所有東西都得到精心的安排。
管理的主要目標是確保公司的運行非常規范和流暢,同時(shí)確保資源得到很大限度的利用。
相反的,經(jīng)營(yíng)則側重于結果和利潤。
經(jīng)營(yíng)主要關(guān)注如何在市場(chǎng)上獲得價(jià)值或者資本回報。
經(jīng)營(yíng)者必須考慮如何提高產(chǎn)品的質(zhì)量和市場(chǎng)分銷(xiāo),拓展客戶(hù)群,提高產(chǎn)品的口碑和品牌知名度。
經(jīng)營(yíng)的主要目標是確保公司取得足夠的利潤和收益。
因此,管理者通常需要造福于公司運 營(yíng),而經(jīng)營(yíng)者則需要考慮如何使公司充滿(mǎn)活力,并在競爭中獲得更高的利潤。
例如:蘋(píng)果公司的首席執行官蒂姆·庫克就注重效率和管理。
他在對蘋(píng)果公司的管理中非常注重細節,并且花費了大量的時(shí)間來(lái)改進(jìn)公司的流程和系統。
從他的角度看,效率和管理是蘋(píng)果公司成功的關(guān)鍵,而這也正是蘋(píng)果公司一直追求的。
另一方面,阿里巴巴的創(chuàng )業(yè)者馬云則注重效益和經(jīng)營(yíng)。
他花費了很多精力在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)和客戶(hù) 服務(wù)上,并且努力打造阿里巴巴的品牌。
他認為,成功的商業(yè)必須始終關(guān)注客戶(hù)的需求,并且不斷創(chuàng )新,以保持在市場(chǎng)上的領(lǐng)先地位。
管理側重責權利,經(jīng)營(yíng)側重量本利
第二個(gè)區別在于,管理側重責權利,而經(jīng)營(yíng)則側重于量本利。
管理者需要負責公司的人事管理,績(jì)效評估,預算制定等方面的內容。
管理者需要確保每個(gè)員工都能夠發(fā)揮出zui佳的水平,并且需要確保公司的運行符合法規和政策。
在管理中,權力分配和責任承擔是非常重要的。
相反的,經(jīng)營(yíng)者側重于利潤和數量。他們必須關(guān)注產(chǎn)品或服務(wù)的數量和質(zhì)量,以及公司的收入和利潤。
由于經(jīng)營(yíng)致力于提高公司收益,因此經(jīng)營(yíng)者必須考慮如何拓展客戶(hù)群和市場(chǎng)規模,以及如何優(yōu)化產(chǎn)品和服務(wù),以增加公司的收入。
例如,李嘉誠是一名成功的商人,他是長(cháng)江實(shí)業(yè)集團的創(chuàng )始人。
他注重管理和責權利,非常重視公司的組織結構和管理流程,并且花費大量時(shí)間來(lái)調整公司的結構和運營(yíng)方式。
與此相反的是,馬化騰是一位成功的企業(yè)家,他是騰訊的創(chuàng )始人。
他的關(guān)注點(diǎn)主要是公司的業(yè)務(wù)和產(chǎn)品,他致力于提高QQ和微信的用戶(hù)數量,并通過(guò)這些平臺推廣公司的業(yè)務(wù)。
管理的思維邏輯再“管”和“控”,經(jīng)營(yíng)的思維邏輯是“巧”和“縱”。
第三個(gè)區別是思維方式的不同。
管理者在處理問(wèn)題時(shí)通常采用控制和監督的方式。
由于管理著(zhù)眼于如何使公司更有效率,因此管理者必須采取有效的措施來(lái)保持組織的正常運行。他們通常傾向于通過(guò)規章制度、流程和標準來(lái)確保員工遵循公司的要求。
相反的,經(jīng)營(yíng)者通常采取創(chuàng )新和發(fā)展的方法來(lái)解決問(wèn)題。
經(jīng)營(yíng)者需要關(guān)注市場(chǎng)上的趨勢和變化,并且需要不斷研發(fā)新產(chǎn)品或者服務(wù),以保持競爭優(yōu)勢。他們通常采用靈活的方法來(lái)調整公司的產(chǎn)品線(xiàn)和定價(jià)策略,以適應市場(chǎng)上的變化。
例如,比爾·蓋茨是一位成功的企業(yè)家,他是微軟公司的創(chuàng )始人。他的管理方式非常注重控制和監督。他喜歡為員工制定具體的任務(wù)和目標,并且通過(guò)監控他們的進(jìn)度,確保他們按時(shí)完成工作。
相反的是,斯蒂夫·喬布斯則注重創(chuàng )新和發(fā)展。他喜歡推出新產(chǎn)品并且在市場(chǎng)上進(jìn)行定位,以便充分利用這些產(chǎn)品的激情和視覺(jué)效果。
正確的認識“經(jīng)營(yíng)”和“管理”
綜上所述可見(jiàn)管理和經(jīng)營(yíng)在商業(yè)活動(dòng)中是非常重要的,哪怕它們之間有很多差異。
管理者通常注重公司的組織和運營(yíng)流程,而經(jīng)營(yíng)者注重市場(chǎng)規模和收益率。
管理者喜歡控制和監督,而經(jīng)營(yíng)者則強調創(chuàng )新和發(fā)展。
因此,在進(jìn)行商業(yè)活動(dòng)時(shí),我們必須考慮到這兩個(gè)概念的不同,以便獲得成功;蚴菦Q定將管理和經(jīng)營(yíng)合理結合起來(lái),以達到更好的效果。
總之,我們需要記住關(guān)于管理和經(jīng)營(yíng)的古人名言:“治天下者先治其國,治其國者先齊其家;治其家者先修其身!敝挥性谖覀冏龊米约旱慕巧珪r(shí),才能更好的做好管理和經(jīng)營(yíng)的角色。