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你遇到過(guò)這種情況嗎？

準備做飯了，咦，灶怎么打不著(zhù)火了？

準備洗澡呀，放了半天水怎么不見(jiàn)出來(lái)熱水？

原來(lái)是家里的天然氣不能用了

這個(gè)要怎么辦呢？

其實(shí)，日常生活中解決這個(gè)問(wèn)題并不是很難

快跟著(zhù)我們來(lái)看看吧~

首先，要確定小區沒(méi)有停氣通知！

如果小區有停氣

通知會(huì )提前48小時(shí)發(fā)放給物業(yè)粘貼出來(lái)

大家可以通過(guò)物業(yè)或者小區通知了解停氣信息

如果沒(méi)有停氣

那么請跟著(zhù)下面的步驟來(lái)↓↓

01天然氣閥是否打開(kāi)了？

燃氣開(kāi)關(guān)和管道成90度角為關(guān)閉狀態(tài)

成平行是打開(kāi)狀態(tài)

另外，管道壓力異常時(shí)，自閉閥會(huì )自動(dòng)回吸關(guān)閉氣源。

管道壓力正常后，需要手動(dòng)將自閉閥拉桿拉至綠色刻度線(xiàn)位置，方可正常用氣。

02

測試灶具和熱水器兩邊

灶具和熱水器兩邊都去測試一下，

看灶具是否能打著(zhù)火

熱水器是否有熱水出來(lái)

灶具或者熱水器如果其中之一能正常用氣則說(shuō)明供氣正常，很有可能為燃氣具問(wèn)題。

您可以更換一下燃氣灶具電池，或者檢查下熱水器故障提示碼。如還是不能用氣，請聯(lián)系燃氣具售后上門(mén)檢測。

03

查看燃氣表屏幕的顯示

確定表內是否有剩余氣量嗎，電子屏幕提示“0”，則說(shuō)明無(wú)氣了趕緊買(mǎi)氣刷卡上表方可使用；

燃氣表顯示屏幕上如有“關(guān)閥或者低電”等相關(guān)提示，根據提示可進(jìn)行判斷操作~

①提示：低電

處理方法：表內電池電量不足，更換表內四節五號電池即可~

②提示：保護關(guān)閥

處理方法：取出表內電池，出門(mén)購氣，重新裝入取出的電池，進(jìn)行插卡操作~

③提示：ERR-3

處理方法：30天以上沒(méi)有使用天然氣，表自動(dòng)鎖住，將燃氣卡正確方向刷入表內，聽(tīng)到響聲后將卡拿出~

④提示：ERR-4

處理方法：長(cháng)時(shí)間不使用天然氣，撥打燃氣公司電話(huà)報修~

如果排除了以上原因，天然氣還是遲遲無(wú)法正常使用，

請小伙伴們第一時(shí)間撥打燃氣公司電話(huà)，聯(lián)系專(zhuān)業(yè)人員上門(mén)處理，不要隨意自行操作噢~