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陽(yáng)春三月春暖花開(kāi),對于天然氣的冬供工作告一段落,為保障各居民小區用氣安全,普及燃氣安全使用知識,提高居民安全意識,保障人民群眾生命財產(chǎn)安全,岱東泰燃公司組織辦公室、客戶(hù)服務(wù)部、采購倉儲維修部、安全設備部員工走進(jìn)社區,進(jìn)行了以“燃氣安全系萬(wàn)家,暖春送去‘石敢當’”為主題的安全用氣宣傳檢查活動(dòng)。
3月22日,各部門(mén)按照分工兵分三路:在小區出入口人流量較大的地方懸掛安全宣傳標語(yǔ),發(fā)放燃氣安全知識宣傳彩頁(yè),結合文字、漫畫(huà)等多種形式的各類(lèi)展板向居民宣傳講解天然氣基本知識,安全用氣常識,天然氣事故案例解析,天然氣事故處置方法 ;免費到用戶(hù)的家中張貼燃氣小常識,向用戶(hù)講解燃氣使用安全常識,將承載安全的泰山燃氣“石敢當”卡通形象送入千家萬(wàn)戶(hù);對于停氣期間的潛在危險問(wèn)題,提醒用戶(hù)關(guān)閉表前閥,用肥皂泡排查管道有無(wú)漏氣,確定燃氣用具是否全部關(guān)閉,為用戶(hù)進(jìn)行全面的戶(hù)內燃氣安全檢測,就現場(chǎng)問(wèn)題以及潛在危險進(jìn)行排除,提高了用戶(hù)的安全防范意識。
通過(guò)此次活動(dòng)開(kāi)展我們發(fā)現,不少居民對燃氣安全使用常識已經(jīng)基本知曉,但安全問(wèn)題還是沒(méi)有放到首要位置,需要從思想上進(jìn)一步提高安全意識。通過(guò)春季開(kāi)展的幾次入戶(hù)安全大檢查,發(fā)現有的用戶(hù)家里燃氣膠管已經(jīng)老化,在燃氣具及管線(xiàn)附近懸掛、私拉亂扯線(xiàn)路、物品擺放等存在諸多的安全隱患,鑒于此種情況,公司工作人員在日常的入戶(hù)安檢中針對問(wèn)題及時(shí)提醒、及時(shí)排除潛在安全隱患,防止燃氣泄漏,因小失大。
在整個(gè)宣傳安檢活動(dòng)中,工作人員態(tài)度積極、細致認真,每到一戶(hù)都會(huì )親自將帶有可愛(ài)卡通形象的《泰山燃氣溫馨小提示》張貼在廚房的顯著(zhù)位置,并對提示內容進(jìn)行耐心、細致的講解,逐一宣貫,反復強調以下兩點(diǎn):第一,若發(fā)現燃氣泄漏,應先關(guān)閉燃氣總閥,然后立即打開(kāi)窗戶(hù),再到室外安全通風(fēng)處撥打燃氣公司搶修電話(huà)報修,切記不能在家中打電話(huà),以免電火花引起爆炸。第二,按照國家規定及時(shí)更換燃氣具和配件,(國家規定燃氣灶具和燃氣熱水器的使用年限為8年,膠皮軟管使用壽命為8—12個(gè)月)到了使用年限應考慮更換,以防零件老化和功能退化引發(fā)安全事故。每到一處工作人員都立足于安全用氣,保障廣大用戶(hù)生命財產(chǎn)安全,努力提高居民燃氣安全意識認真進(jìn)行檢查,確保安全用氣萬(wàn)無(wú)一失。
經(jīng)過(guò)大家的辛勤努力,現場(chǎng)居民積極參與配合工作人員的安全檢查與安全知識宣貫,共發(fā)放宣傳彩頁(yè)500余份,張貼《泰山燃氣溫馨小提示》200余張,宣傳活動(dòng)達到了預期效果,得到了廣大小區物業(yè)及居民的歡迎和認可,公司將不斷總結完善經(jīng)驗,繼續堅持開(kāi)展此項活動(dòng),提高居民安全用氣意識,確保轄區居民安全用氣零事故。
通過(guò)這次活動(dòng)的開(kāi)展,充分向廣大用戶(hù)詮釋了泰山燃氣在優(yōu)質(zhì)服務(wù)中文明、奉獻、實(shí)干,既勇于創(chuàng )新又勇于爭當先鋒的“石敢當”精神;更彰顯了“泰山燃氣,讓您滿(mǎn)意”的核心服務(wù)理念,認認真真、扎扎實(shí)實(shí)地把安全宣傳工作落到了實(shí)處,為2017年的居民用氣安全打下了堅實(shí)基礎。