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企業(yè)動(dòng)態(tài)
錯峰服務(wù)更顯“安燃”本色
在全面展開(kāi)燃氣居民用戶(hù)燃氣設施升級改造行動(dòng)之際,為貫徹落實(shí)燃氣安全隱患排查整治工作要求,消除室內用氣隱患,確保居民用氣安全和公共安全。8月2日晚,泰山燃氣集團所屬泰山港華公司啟動(dòng)“夜間安燃行動(dòng)”,在白天推進(jìn)正常工作的基礎上,利用夜間對白天到訪(fǎng)不遇用戶(hù)進(jìn)行二次復檢,錯峰服務(wù),加快推進(jìn)室內設施升級改造工作,打通服務(wù)用戶(hù)的“最后一米”。
泰山燃氣集團所屬泰山港華公司在前期的更換工作中,不斷總結經(jīng)驗,針對用戶(hù)白天上班、夜間居家的實(shí)際情況,主動(dòng)求新求變,于夜間安排專(zhuān)業(yè)隊伍進(jìn)行復檢,將家中原來(lái)只有18個(gè)月壽命的橡膠軟管,更換為與灶具8年壽命一樣的能防鼠咬、不易破損的金屬軟管,并配備相關(guān)配套安全裝置。此次行動(dòng)效果初顯,當晚成功入戶(hù)24戶(hù)、換表23戶(hù)、更換超柔管18根、預約用戶(hù)14戶(hù)。
下一步,泰山燃氣集團所屬泰山港華公司將結合實(shí)際工作,繼續調整工作方法及思路,用行動(dòng)踐行“泰山燃氣 讓您滿(mǎn)意”的理念,用責任彰顯“為民辦實(shí)事”的擔當,用堅守保障泰城的供能和用能“安燃”。