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企業(yè)動(dòng)態(tài)
【貼心代辦】學(xué)府春天小區用戶(hù)“零跑腿”辦理天然氣用氣登記預約安裝
有一群人，叫“藍色使者”；有一種精神，叫“泰山燃氣”；有一種力量，叫“讓您滿(mǎn)意”。有這樣一群藍色使者，他們忙碌在泰城的大街小巷，以實(shí)際行動(dòng)詮釋著(zhù)責任與擔當，守護千家萬(wàn)戶(hù)安全用氣。
近日，泰山燃氣集團所屬泰山港華公司負責分戶(hù)安裝預約的工作人員有部分學(xué)府春天小區用戶(hù)零星登記預約安裝，為貫徹“貼心代辦”服務(wù)措施，避免用戶(hù)來(lái)回奔波，工作主人主動(dòng)聯(lián)系學(xué)府春天小區物業(yè)，利用用戶(hù)周末居家的時(shí)間，前往現場(chǎng)開(kāi)展集中報裝，現場(chǎng)制定供氣方案，力爭早日點(diǎn)火送氣。經(jīng)過(guò)全體工作人員共同努力，一天內為該小區100余戶(hù)用戶(hù)辦理了安裝手續，并順利為小區內所有樓宇立管進(jìn)行了燃氣置換和點(diǎn)火送氣。
雖已立秋，盛夏氣息依然強烈，一天下來(lái)大家皮膚曬得通紅，身上的工裝濕透后又曬干，但當藍色火苗升騰一刻，用戶(hù)臉上露出滿(mǎn)意的笑容，大家覺(jué)得辛苦和勞累也是一種快樂(lè )。
“始于客戶(hù)需求、臻于客戶(hù)滿(mǎn)意、超越客戶(hù)期望�！碧┥饺細饧瘓F所屬泰山港華公司堅守一線(xiàn)的藍焰使者們，他們以用戶(hù)需求為導向，以便民利民為原則，在提升服務(wù)道路上不懈努力，以實(shí)際行動(dòng)“泰山燃氣 讓您滿(mǎn)意”服務(wù)理念。