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企業(yè)動(dòng)態(tài)
【優(yōu)質(zhì)服務(wù)】零跑腿 服務(wù)提升靠前一步
近日,泰山燃氣集團所屬肥城泰燃公司組織市場(chǎng)拓展部、客戶(hù)服務(wù)部、工程管理部聯(lián)合對工業(yè)用戶(hù)山東安為先生物科技有限公司用氣點(diǎn)進(jìn)行現場(chǎng)勘察、設計會(huì )審工作,設計院及山東安為先企業(yè)相關(guān)負責人員共同參加了本次設計會(huì )審。設計人員根據企業(yè)用氣點(diǎn)位置、用氣設備規模、用氣壓力及流量等信息結合現場(chǎng)實(shí)際情況與用氣企業(yè)提出的要求,制定初步設計方案,現場(chǎng)與企業(yè)相關(guān)負責人員及公司各參與部門(mén)交換意見(jiàn)后形成最終的設計方案,將現場(chǎng)查看、設計出圖、技術(shù)交底、圖紙會(huì )審四步并作一步走,將竣工驗收發(fā)起、工程驗收多步工序同步進(jìn)行,實(shí)現快速供氣。
為持續優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境,提升優(yōu)質(zhì)服務(wù),泰山燃氣集團所屬肥城泰燃不斷簡(jiǎn)化服務(wù)流程、縮短辦理時(shí)限,實(shí)行天然氣報裝一站式管家服務(wù),真正實(shí)現從“用戶(hù)少跑腿”到“零跑腿”的轉變。