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企業(yè)動(dòng)態(tài)
【優(yōu)質(zhì)服務(wù)】靠前服務(wù) 提前對接 助力優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境再升級
泰山燃氣集團所屬泰山港華公司市場(chǎng)人員主動(dòng)對接泰安Live立項客戶(hù)，先行辦理工程設計等手續審批，在泰安live商超籌建之際提前免費完成紅線(xiàn)外工程施工，其分包商戶(hù)閱江山在12月5日開(kāi)業(yè)前一天提出需要用氣時(shí)，泰山港華可以做到即時(shí)掛表通氣。
公司市場(chǎng)拓展人員瞄準走在前列的目標定位，對標省內一流水平不斷學(xué)習自我加壓，堅持“泰山燃氣，讓您滿(mǎn)意”的企業(yè)理念，圍繞全生命周期供氣營(yíng)商環(huán)境體系建設，在深化保姆式服務(wù)的基礎上，推行上門(mén)走訪(fǎng)接氣服務(wù)前置，分類(lèi)實(shí)施零手續報裝管理，健全供氣服務(wù)標準規范，提升用戶(hù)接氣體驗和用氣體驗的獲得感。
專(zhuān)人跟進(jìn)一對一加強與泰安live商超數據共享，推行接氣服務(wù)前置，在項目尚未落地時(shí)，便了解其用氣需求分類(lèi)實(shí)施報裝管理，健全供氣服務(wù)標準規范，提升用戶(hù)接氣體驗和用氣體驗的獲得感，力爭在省內營(yíng)商環(huán)境評價(jià)中達到優(yōu)秀等次，助力全市用氣營(yíng)商環(huán)境再升級。