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9月13日下午,泰山燃氣集團召開(kāi)黨委擴大會(huì )議,專(zhuān)題研究?jì)?yōu)化營(yíng)商環(huán)境事宜,部署內部?jì)?yōu)化營(yíng)商環(huán)境舉措。黨委書(shū)記、董事長(cháng)單保華同志主持會(huì )議并講話(huà),集團班子全體、各控股單位主要負責人及分管負責人、集團責任部室負責人參加會(huì )議。
會(huì )上,單保華同志首先帶領(lǐng)參會(huì )人員共同學(xué)習《優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境條例》和省市優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境實(shí)施意見(jiàn),強化落實(shí)優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境工作部署的重要性。他指出,做好燃氣營(yíng)商環(huán)境工作關(guān)系全市經(jīng)濟社會(huì )發(fā)展,關(guān)系市民幸福指數,近年來(lái),集團公司及各單位圍繞優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境工作積極開(kāi)展服務(wù)“六進(jìn)”活動(dòng),大力推進(jìn)“網(wǎng)格化”服務(wù),要求各單位要結合自身實(shí)際,認真分析總結2020年度優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境測評中存在的短板和不足,對表對標全省先進(jìn),聚焦企業(yè)和群眾需求,確保優(yōu)化燃氣營(yíng)商環(huán)境建設取得重要進(jìn)展。
會(huì )議要求,集團公司及各主業(yè)單位要對標一流,刀刃向內,以?xún)?yōu)良的營(yíng)商環(huán)境推動(dòng)流程再造,切實(shí)按照流程再造的總基調,破難點(diǎn)、通堵點(diǎn),提升供氣服務(wù)的便利度、滿(mǎn)意度;要對標2020年度在全省優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境測評中取得優(yōu)異成績(jì)的濟南市,找差距、補短板、強弱項,確保燃氣營(yíng)商環(huán)境在推動(dòng)泰安市經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展中不拖后腿;要把深化宣傳引導作為優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境的突破口,建立全方位立體式供氣服務(wù)事項宣傳制度,切實(shí)加強燃氣服務(wù)政策、服務(wù)流程、價(jià)格菜單等項目公示,實(shí)現政策落地公開(kāi)透明、誠信公平;要全面落實(shí)“網(wǎng)格化”服務(wù)和《首問(wèn)負責制》制度,在工商市場(chǎng)發(fā)展中要變被動(dòng)為主動(dòng),變說(shuō)“不”為能行,變按時(shí)為最快,全力打造便捷快速的“泰山燃氣”新高效,全天候、不打烊的“泰山燃氣”服務(wù)新形象;持續推進(jìn)重點(diǎn)客戶(hù)群體“大走訪(fǎng)、大調研、大服務(wù)”活動(dòng),確保以更實(shí)的舉措、更優(yōu)的流程營(yíng)造優(yōu)質(zhì)、高效、便捷的供氣服務(wù)新環(huán)境。
會(huì )上,還就集團公司優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境監督評價(jià)機制進(jìn)一步明確,要求集團分管領(lǐng)導靠前盯靠、集團紀委督促整改,強化評價(jià)結果綜合運用,切實(shí)做到以評促改、以評促建,為高質(zhì)量推動(dòng)全市優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境總目標貢獻“泰山燃氣”力量。