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尊敬的燃氣用戶(hù)：
     入冬以來(lái)，隨著(zhù)氣溫大幅降低，我市天然氣用量迅速攀升，加之近期上游公司開(kāi)始大幅壓減供氣量，我市天然氣供應開(kāi)始出現巨大缺口。為保障我市管網(wǎng)安全運行、保障居民用戶(hù)的正常生活用氣，泰山燃氣集團積極履行社會(huì )責任，全面開(kāi)啟天然氣供應冬季保供應急預案，積極協(xié)調多種氣源，同時(shí)對部分辦公場(chǎng)所、工商業(yè)用戶(hù)取暖和工業(yè)生產(chǎn)采取限量、限時(shí)和錯峰供應，盡量降低對居民用戶(hù)生活用氣影響，全力以赴保障居民和重點(diǎn)用戶(hù)的日常用氣。
     在此，泰山燃氣集團倡議燃氣用戶(hù)節約用氣，盡量錯開(kāi)用氣高峰期（早6:00-8:00，午11:00-13:00，晚17:00-19:00），并安全操作燃氣設備：
1、燃氣壁掛爐取暖用戶(hù)：室內供暖溫度設置不高于18℃，白天上班家中無(wú)人時(shí)，無(wú)需關(guān)閉采暖設備，將溫度檔位調節至最低即可，在用氣高峰期可采取低溫保暖。
2、請各機關(guān)、學(xué)校、企事業(yè)單位、商場(chǎng)超市等天然氣采暖爐用戶(hù)降低室內采暖溫度，辦公區域室內供暖溫度設置應不高于18℃，建議下班前一小時(shí)開(kāi)始采取保溫運行。
3、凡是具備空氣能或其他能源設施的用戶(hù)，請自行做好能源切換，以便于惠利更多燃氣民用生活用戶(hù)，也便于自己不受影響。
4、使用燃氣熱水器用戶(hù)，熱水器的出水溫度滿(mǎn)足需要即可，不宜過(guò)高，溫度越高用氣越多。生活用水及冬天洗澡的水溫一般控制在42℃左右，盡量減少水龍頭的開(kāi)關(guān)次數，每開(kāi)關(guān)一次熱水龍頭，熱水器就要啟動(dòng)一次，既浪費水又浪費燃氣。
5、如果出現停氣、斷氣現象，請及時(shí)檢查并關(guān)閉燃氣閥門(mén)，不要反復開(kāi)關(guān)用氣設備，敬請留意供氣企業(yè)相關(guān)復氣告知或通告。并可致電24小時(shí)服務(wù)報警熱線(xiàn)或區域內燃氣網(wǎng)格員咨詢(xún)。
 
     天然氣是不可再生能源，節約使用天然氣，不僅可以為國家節約能源，同時(shí)可以為用戶(hù)節省費用支出。因此節約用氣意義重大、利國利民。特殊時(shí)期，請燃氣用戶(hù)自發(fā)自覺(jué)的節約用氣。

     同時(shí)，冬季是燃氣事故高發(fā)期，在使用燃氣時(shí)一定要勤開(kāi)窗，時(shí)刻保持用氣場(chǎng)所良好通風(fēng)，使用完畢及時(shí)關(guān)閉灶具閥門(mén)和燃氣閥門(mén)。平時(shí)也請多關(guān)注燃氣設施的完整性和清潔度，避免出現燃氣意外。如懷疑家中燃氣泄漏，可致室外隨時(shí)撥打24小時(shí)服務(wù)熱線(xiàn)：泰山港華8227085、岱東泰燃 8681127、肥城泰燃 3213528、東平泰燃 2855199、寧陽(yáng)港華 5588677，泰山燃氣集團將竭誠為您服務(wù)。

     以上措施可能會(huì )對燃氣用戶(hù)的生產(chǎn)、生活帶來(lái)一定影響，望社會(huì )各單位和市民給予理解，由此給廣大天然氣用戶(hù)造成的不便深表歉意！
   
 
                       泰山燃氣集團有限公司
                  二〇二〇年十二月二十二日